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　　“太奇怪了，我家自来水管道失踪了。”济南市历城区天齐奥东花园商业街4-110商铺的房东李女士疑惑。因商铺渗水，她花了5000元，用了6天时间，挖开一人高的洞，竟找不到商铺的自来水管道。看着打水漂的5000元，李女士决定向齐鲁晚报·齐鲁壹点记者求助。

　　7月21日，记者来到李女士的商铺，不大的店面分为两部分，前面此时已经摆满快递，后面则是一个小的储藏室和卫生间。“4月10日我把商铺出租出去，没成想不到一个月就接到了租客的投诉电话。”李女士回忆，他们经营了一家快递站，租客称商铺渗水把快递给泡了。

　　“5月4日我向物业报修，可物业以自来水管道保质期已过两年期限为由拒绝了修理。但他们也来过几次提议暂时不要用马桶、洗手池等，看看会不会缓解。”李女士称，当时没及时盯上，过了大约一周租客说渗水情况并没缓解。因为快递站每天快递数量不少，房间渗水导致无法在地上摆放体积较大的快递，对租户来说造成了影响。除渗水问题外又添新压力，让李女士不得不加快修理的速度，5月13日她带着专业的施工师傅来到商铺。

　　“师傅先查看了自来水水表，发现水表在暂停用水的情况下仍在跑数，就怀疑是自来水管道坏了，他找开发商看了施工图后便开始动工，在商铺门口偏左的位置挖开了一个大洞。”李女士表示，挖了两天排水管暖气管都找到了，唯独想找的自来水管道“失踪了”。

　　施工师傅没找到自来水管道，又盯上了商铺外部后期施工改造的管子，考虑是不是这根管子漏水了。“师傅挖开后，也没什么异常。”李女士皱着眉说，排除施工改造管子漏水，只能又回过头开始找“失踪的”自来水管道，可自来水管道去哪了？“这时我就想找来图纸对照看看是否挖对了地方。”

　　随后李女士去找开发商，她来到山东天齐房地产开发有限公司索要施工图，可她去了很多次，屡屡碰壁。“售楼处工作人员称施工图找不到了。”李女士表示，她自己去要图纸时，开发商总是以各种理由不给。可商铺地面已经挖开，还在营业的快递站每天来来回回拿快递的人很多，一个大坑横在进出口的地方，非常不安全。

　　“无奈之下，我又给12345打电话求助，终于通过历城区城乡和住房建筑局，他们跟开发商要到了施工图给了我。”李女士表示，对比施工图，施工师傅挖的地方并无不妥。期间，他们也考虑过是否会有偏差，往右又挖了一段，同样没找到自来水管道。水表仍在空跑，渗水问题也没解决，疑似坏掉的自来水管道也找不到，可问题总得解决。李女士只好重新接了一根明管，先解决自来水水表空跑的问题，也好让租户继续做生意。

　　“我前前后后用了6天时间，到头来自来水管道没找到，还自己重新接了一个水管，最后一共花费5000元。”李女士表示，根据施工图挖开后，没找到自来水管道，难道这5000元就白白打水漂了吗？从5月19日把挖开的坑回填之后，时至今日，李女士一直在与开发商讨要说法，要求赔偿这5000元。

　　当天下午记者与李女士一起来到了售楼处，刚开始山东天齐房地产开发有限公司项目经理冯经理表示，提供的施工图一定是正确的，保证能够挖到管道。“你挖不到是因为挖得不够深，并不代表地下没有管道。”冯经理解释。

　　但在李女士坚定表示已经挖得足够深，大约有一人高时，冯经理改了口。此时再跟冯经理确认，是否确定跟着施工图可以找到自来水管道时，冯经理不做正面回复，改称或许会有偏差，并告诉李女士可以去济南市城建档案馆找材料。并表示此事李女士可以走诉讼程序，或给一周的时间协商赔偿价格，但5000元太高，希望李女士可以降低要求。

　　7月24日，李女士来到济南市城建档案馆，找出了商铺的竣工图，但她发现，该竣工图与当初开发商提供的施工图是一样的。

　　目前，李女士正在等一周后的协商结果，再决定是否要走法律程序，齐鲁晚报·齐鲁壹点将持续追踪报道。